LOGISTICKÉ SLUŽBY
Zajistíme vám profesionální logistiku od A do Z
Sdělíte nám svůj sortiment, zadáte potřebnou skladovací plochu a upozorníte na další specifikace. My pro vás zajistíme vše potřebné, připravíme skladovací plochu, proškolíme personál a přijmeme první dodávku zboží. Následně zachytíme a logisticky obsloužíme všechny vaše objednávky. Navíc zajistíme i zákaznickou podporu a transparentní reporting.
Převezeme všechny vaše logistické starosti
Nabízíme logistiku od A do Z. Od naskladnění zboží až po vyřízení případných
vratek a zákaznickou podporu.
PŘÍJEM ZBOŽÍ, KONTROLA
A NASKLADNĚNÍ
Zboží přijmou naši skladníci, v případě potřeby ho rozbalí, provedou kontrolu stavu, uskladní na předem určené místo a přidělí mu interní ID.
ZACHYCENÍ A ZAPRACOVÁNÍ
OBJEDNÁVEK
Pomocí propojení vašeho e-shopu a našeho programu zaregistrujeme objednávku od zákazníka. Skladníci posbírají objednané zboží, řádně ho zabalí a připraví k dopravě.
ODESLÁNÍ ZÁSILKY FINÁLNÍMU ZÁKAZNÍKOVI
Zboží bude včas předáno zvolenému dopravci, který doručí zásilku vašemu klientovi.
SLEDOVÁNÍ ZÁSILKY AŽ DO KONEČNÉ DESTINACE
Objednávku provedeme až do chvíle, kdy bude v rukou spokojeného klienta. Vy celý proces uvidíte ve speciálním programu.
ZÁKAZNICKÁ PODPORA
V průběhu celého procesu je na telefonu náš odborník, na kterého se zákazník může obrátit.
VYŘÍZENÍ VRATEK
Některé objednávky končí vratkami. S tím vám také pomůžeme. Zásilku zpětně přijmeme, naskladníme a prostřednictvím programu vás o ní informujeme.
FULFILLMENT - WORKINTENSE
7 čísel, které mluví za nás
Naši klienti ušetří 60 - 80 % ceny dopravného
1.
35 % našich zákazníků s námi bez problémů expandovalo do zahraničí
2.
Šetříme e-shopům přibližně 120 člověko-hodin práce týdně
3.
Snižujeme počet nedokončených objednávek (ODR) přibližně o 25 - 35 %
4.
Máme na svědomí průměrně 6 - 8 % opakovaných nákupů
5.
Náš podíl na pozitivních recenzích e-shopu se pohybuje na 15 - 17 %
6.
Šetříme v průměru 8 - 12 % nákladů na logistiku
7.
FULFILLMENT - WORKINTENSE
SPOJIT SE S NÁMI JE JEDNODUCHÉ
STAČÍ VYPLNIT FORMULÁŘ, NAPSAT ČI ZAVOLAT
V každém případě se vám ozve kolega, se kterým proberete vaši situaci.